Eloquant sur Le Moniteur des Pharmacies

« Pour booster sa performance commerciale, il convient de travailler sa relation client. Cela s’applique également aux pharmacies pour lesquelles les avis sont désormais disséqués et exploités par des prestataires spécialisés. » Grâce à la plateforme Cloud Expérience client d’Eloquant, les entreprises peuvent récolter et analyser les avis des consommateurs afin de détecter les signaux faibles et d’améliorer son service client.