16octobre
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La rédaction
La rédaction
Eloquant sur Marketing Numeric
Les Français et leur expérience d'achat à l'heure de l'IA
« Apizee, Eloquant et Smart Tribune dévoilent les résultats d’une nouvelle étude menée par OpinionWay, sur les Français et leur expérience d’achat à l’heure de l’Intelligence Artificielle. L’étude révèle que, pour les consommateurs français, le prix demeure l’élément central de choix lors de l’achat d’un produit, que ce soit en ligne ou en magasin.
Cependant, la qualité des produits, la rapidité des services, et surtout les efforts menés pour améliorer l’expérience client dans son ensemble jouent un rôle primordial dans la satisfaction des acheteurs. »
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