Notre démarche RSE

Consciente des enjeux sociaux et environnementaux du secteur du numérique, Eloquant déploie une politique RSE ambitieuse qui repose sur l’engagement quotidien du comité de direction et de l’ensemble des équipes. À travers sa feuille de route, Eloquant se mobilise pour un numérique plus responsable, durable et inclusif.

Eloquant est signataire de la Charte Numérique Responsable de l’INR.

“Chez Eloquant, la RSE est l’un des axes majeurs du plan stratégique. Au-delà des mots, cet engagement se traduit par des actions concrètes à impact positif pour l’ensemble de nos parties prenantes. Notre équipe RSE se mobilise pour mener à bien ces actions au profit de la planète, de nos clients ou encore de nos collaboratrices et collaborateurs.”
Léa Bosson, Responsable Qualité et RSE

Nos engagements
POUR UN NUMERIQUE PLUS DURABLE

Hébergement des données 100% en France.
100% contrat d’énergie verte pour les datacenters.
Datacenter alimenté par une énergie 100% renouvelable.
Gestion durable du matériel informatique et des données.
Sensibilisation au Green IT.
Bilan de gaz à effet de serre.
Démarche mobilité.

Nos engagements
POUR UN NUMERIQUE PLUS RESPONSABLE

Équipes de support et développement en France.
Évaluation ECOVADIS (obtention médaille d’argent).
Politique achats responsables.
Devoir de vigilance via PROVIGIS.
Protection des données à caractère personnel garantit par notre certification ISO27701.

Nos engagements
POUR UN NUMERIQUE PLUS INCLUSIF

Audit RGAA des solutions Eloquant.
Mise à disposition d’un guide de bonnes pratiques pour la rédaction d’enquêtes accessibles.
Amélioration de l’accessibilité des enquêtes pop-in.
Partenariat avec Acceo, solutions d’accessibilité à destination des personnes sourdes, malentendantes ou non francophones(cf. page partenariat Acceo). Formation au développement accessible.
Démarche UX/UI Design.
Groupe de travail pour l’égalité professionnelle.

Qui sommes-nous ?

Eloquant est éditeur d’une plateforme cloud d’Expérience Client, basée sur l’IA, de Centre de Contact (CCaaS) et Voix de Client (Voc)

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Qualité & Sécurité

La sécurité de vos informations est notre priorité absolue et fait l’objet d’un engagement sans faille, validé par des certifications.

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