Parutions Presse

On parle d’Eloquant…. Retrouvez toutes les publications et retombées presse !

Relation Client : Ne négligez pas les avis des consommateurs

09/02/2024

Eloquant sort sa solution de Quality Monitoring

07/04/2024

Du Like au Love, le choix d’une relation client d’excellence par GEODIS D&E

08/02/2024

Eloquant propose des webinaires pour partager les bonnes pratiques en relation client.

24/12/2024

Le numérique responsable dans la Relation Client : un enjeu crucial amplifié par l’essor de l’IA

24/12/2024

Relation client : 6 critères pour le bon canal au bon moment

06/11/2024

Gustave Rideau à l’écoute de ses clients

06/03/2024

Relation Client : 6 critères pour définir le bon canal d’interaction au bon moment

24/12/2024

« Eloquant et son SVI visuel : une digitalisation des appels pour une meilleure expérience client »

24/12/2024

Décryptage de l’usage des enregistrements téléphoniques

24/12/2024

Eloquant, votre plateforme cloud d’Expérience Client

Une plateforme unifiée et centralisée pour gérer, orchestrer, mesurer et analyser les conversations avec vos clients. Ecouter la voix de vos clients et agir en temps réel sur les leviers de satisfaction ou d’insatisfaction pour améliorer l’Expérience de vos clients.

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Voix du Client / Enquêtes de satisfaction

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