Parutions Presse

On parle d’Eloquant…. Retrouvez toutes les publications et retombées presse !

Avis client : une parole qui vaut de l’or

Tendances 2024 dans la Relation Client : L’IA Générative en Avant-Garde

Réunion du club de la Relation Client de Rouen avec Eloquant

Le cabinet “Maison du Client”enquête sur la satisfaction client du réseau

Nomination de la directrice marketing Eloquant

Plus d’un Français sur cinq prêt à se séparer de son assureur

Digitalisation et manque de suivi des assurés renforcent la migration vers d’autres assureurs

1 Français sur 5 prêt à se séparer de son assureur

Aucun lien avec leur assureur pour 67% des Français

Assureurs x Assurés : de la difficulté de créer du lien

Eloquant, votre plateforme cloud d’Expérience Client

Une plateforme unifiée et centralisée pour gérer, orchestrer, mesurer et analyser les conversations avec vos clients. Ecouter la voix de vos clients et agir en temps réel sur les leviers de satisfaction ou d’insatisfaction pour améliorer l’Expérience de vos clients.

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