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Ateliers LSF : vos premiers mots Relation client en Langues des Signes

Des sessions de 20 min sur le stand pour vous initier à la Langue des Signes

A NOTER DANS VOTRE AGENDA DU SALON

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Ateliers LSF  “Vos premiers mots Relation Client en Langues des Signes*”

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Animés par Luis d’ACCEO, sur le stand ELOQUANT-ACCEO

➡️  mardi 28 mars à 11h30 ou 16h00

➡️   mercredi 29 mars à 11h30 ou 16h00

➡️   jeudi 30 mars à 11h00 

 

Dans une ambiance détendue et conviviale, Luis, notre super animateur lui-même sourd, vous propose une sensibilisation LSF,  mêlant théorie et pratique pour mieux appréhender cette forme de communication et ce handicap invisible.

 

Vous apprendrez surtout à signer vos premiers mots Relation Client… Parce que les personnes sourdes et malentendantes* sont aussi vos clients !

 

 

* Pour rappel, près de 13% de la population française est atteinte de déficience auditive. La surdité et les modes de communication qui y sont associés sont parfois méconnues de la population dite entendante. La langue des signes (LSF) est une forme de communication

En vous inscrivant à la conférence, vous recevez par mail, en retour, un lien vous donnant accès à un badge  imprimable !

 

En vous inscrivant à la conférence, vous recevez par mail, en retour, un lien vous donnant accès à un badge imprimable !

 

Parc des Expositions

 

Paris Porte de Versailles

 

Pavillon 5 – Amphithéâtre Verdi

 

Speakers

Virginie DAUL

Responsable de Pôle Qualité et Satisfaction Clients – La Mutuelle Générale

Emmanuel PLOTON

Directeur Adjoint Centres de Relations Clients – Orange Bank

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