9h à Paris
11/12 oct.
Salons Solutions 2022 : Eloquant intervient sur 2 conférences
Les 11 et 12 octobre prochains, Porte de Versailles à Paris, Frédéric CANEVET, Responsable d’offres et de projets digitaux Eloquant, interviendra sur 2 conférences du Salon Solutions 2022 (ERP, CRM & MKG, BI & Big Data, e-achats, dématérialisation, intelligence artificielle).
Mardi 11 octobre 2022 de 09:15 à 10:15
« Etat des lieux, le CRM est-il devenu un écosystème à part entière ? Quelles évolutions constatées et attendues ?«
Mercredi 12 octobre 2022 de 16:15 à 17:15
« Le CRM un écosystème ou une brique essentielle de l’expérience client ? »
Sur ces thématiques liées à la connaissance et à la gestion du client, Frédéric CANEVET, via des réalisations et cas concrets, partagera :
- son expertise sur les outils technologiques destinés à améliorer l’expérience délivrée aux clients
- ses bonnes pratiques pour mettre en place une organisation orientée client
- ses conseils pour initier rapidement des plans d’actions efficaces en mobilisant les les ressources de l’entreprise
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Informations
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Intervenant Eloquant
Frédéric CanevetResponsable d'offres et des projets digitaux -
Lieu et date du salon
Porte de Versailles, Paris, France
Dates & Horaires du salon • Mardi 11/10/2022 de 09:00 à 18:00
• Mercredi 12/10/2022 de 09:00 à 18:00 -
Le dossier à découvrir en complément
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