Comment optimiser, humaniser, se démarquer en 2024 ?
Un évènement ACEMIS - ELOQUANT - APIZEE - DIALONCE
Mardi 23 janvier, à partir de de 16h30, au coeur de Paris
Acemis accueillent ses partenaires Eloquant, Apizee et DialOnce
pour vous proposer une soirée thématique et un after work :
« VERS UNE RELATION CLIENT TRANSFORMEE : COMMENT OPTIMISER, HUMANISER, SE DEMARQUER EN 2024 ? »
3 ateliers participatifs et une keynote pour s’inspirer, trouver des solutions et passer à l’action !
PROGRAMME
> 16h30 : Accueil
> Présentation du panorama des solutions de relation client innovantes
> Atelier 1 : L’intégration de ChatGPT dans la relation omnicanale
> Atelier 2 : La visio-assistance, canal WoW de l’Expérience Client
> Atelier 3 : La complémentarité IA / humain pour un booster l’engagement collaborateur
> Keynote de clôture :débrief et plans d’actions à appliquer en 2024
> 19h30 : Cocktail dinatoire
ATTENTION : nombre de places limité & inscriptions soumises à validation et priorisation.
Informations
-
Le programme
> 16h30 : Accueil
> Présentation du panorama des solutions de relation client innovantes
> Atelier 1 : L’intégration de ChatGPT dans la relation omnicanale
> Atelier 2 : La visio-assistance, canal WoW de l’Expérience Client
> Atelier 3 : La complémentarité IA / humain pour un booster l’engagement collaborateur
> Keynite de clôture :débrief et plans d’actions à appliquer en 2024
> 19h30 : Cocktail
-
Où ?
ACEMIS – 12 Rue de la Banque, PARIS