Les 26, 27 & 28 mars prochains, le salon All4Customer fait peau neuve avec un nouveau nom (Adieu le Salon Stratégie Clients ou SSC pour les initiés !).
Ce rendez-vous phare des professionnels de l’expérience client met résolument le cap sur l’avenir avec la thématique : « Explorez les nouvelles solutions, adoptez les innovations« .
L’occasion de célébrer l’innovation pour près de 300 exposants, qui animeront 165 conférences et interagiront autour de centaines de milliers d’échanges et de démos avec les 16 000 professionnels de la Relation Client et du marketing.
> Vous avez identifié des problématiques Relation Client à adresser au sein de votre entreprise ?
> Vous avez des projets en cours ou à venir ?
Le Salon All4Customer 2024 est en effet le lieu idéal pour découvrir les nouvelles solutions technologiques et profiter de démos personnalisées. Vous pourrez ainsi évaluer et tester un large panel de solutions sur un lieu unique et en une seule journée. L’occasion aussi d’échanger avec les équipes, et de vous faire une première impression sur vos futurs partenaires. Vous vous constituerez une short-list de favoris… Peut-être même identifierez-vous sur place votre solution idéale !
Mini-audit de votre Relation Client, démo personnalisée, conseils et modules dédiés pour mieux répondre à vos attentes … N’hésitez pas à venir nous rencontrer sur le stand Eloquant E36 pour échanger sur vos besoins.
Nos équipes ont hâte de vous accueillir sur le stand Eloquant, de vous conseiller et de vous dévoiler les dernières innovations de sa Plateforme Cloud Expérience Client, solution étendue de Centre de Contact (CCaaS) et de Voix du Client (VoC).
Un indice ? Pour optimiser la gestion de vos interactions ou pour exploiter le feedback de vos clients, Eloquant a mis l‘IA dans tous ses états : conversationnelle, émotionnelle, descriptive, prescriptive, générative, orchestration omnicanale…
Vous découvrirez comment l’IA intégrée nativement à la plateforme Eloquant peut répondre à vos problématiques et enjeux Relation Client.
Vous souhaitez d’ores et déjà bénéficier d’une démo ou la réserver sur le stand ?
Notre partenaire Acceo pourra en outre vous informer sur les nouvelles exigences réglementaires quant à l’accessibilité des clients sourds et malentendants au service client et les solutions simples pour vous mettre en conformité.
Cette année encore, Eloquant vous propose d’anticiper et de vous projeter sur les défis à venir pour tout professionnel de la Relation Client, via le retour d’expérience de professionnels et les conseils d’experts.
N’hésitez pas à vous inscrire à nos conférences expert et à à réserver votre badge gratuit, via le formulaire ci-dessous :
Dates et horaires
Mardi 26 mars : 9h – 18h
Mercredi 27 mars : 9h – 20h
Jeudi 28 mars : 9h – 17h
Lieu
Parc des Expositions de la Porte de Versailles
2, place de la Porte de Versailles, 75015 Paris
Pavillon 4
Vous êtes intrigué ? Vous avez besoin d’en savoir plus avant de vous lancer ?
Une plateforme unifiée et centralisée pour gérer, orchestrer, mesurer et analyser les conversations avec vos clients. Ecouter la voix de vos clients et agir en temps réel sur les leviers de satisfaction ou d’insatisfaction pour améliorer l’Expérience de vos clients.
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